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Mettre en œuvre Qualiopi selon une approche processus
Description
Appréhendez Qualiopi dans son ensemble grâce à une approche processus, plutôt qu'indicateur par indicateur. Le référentiel est décrypté à l'aide du Guide de lecture, selon les processus généraux d'un organisme de formation, et à travers un cas fil rouge qui vous mène vers une simulation d'audit.
Objectifs généraux
Maîtriser la mise en œuvre opérationnelle du Référentiel National Qualité (RNQ Qualiopi V9) dans un organisme de formation et préparer sereinement son audit de certification.
Type de formationPrésentielDistanciel
Lieu Strasbourg ou en visioconférence
Durée de formation 2 jours (14h)
Nombre de participants 4 à 8 personnes
PrérequisAucun prérequis. Exercer ou projeter une activité de prestataire d'actions de formation est recommandé.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
1 Expliquer les enjeux de la formation professionnelle, le rôle du RNQ, des parties prenantes et le cycle de certification.
2 Identifier les indicateurs applicables à son organisme et les rattacher au bon processus (approche processus).
3 Analyser la conformité d'un indicateur à l'aide du Guide de lecture (niveau attendu, preuves, non-conformités).
4 Structurer ses processus support et production conformément aux exigences du RNQ.
5 Mettre en place une démarche d'amélioration continue, planifier son suivi et préparer son audit.
Public visé
Dirigeants, responsables et référents qualité d'organismes de formation, CFA, prestataires de bilan de compétences ou de VAE.
Programme
Le cadre et le référentiel Qualiopi
- Le monde de la formation professionnelle, les financeurs et les enjeux de Qualiopi
- RNQ, certification et marque ; le cycle de certification (initial, surveillance 14e-22e mois, renouvellement)
- Lire une fiche du Guide de lecture : niveau attendu, preuves indicatives et obligations, non-conformités mineures et majeures
L'approche processus et la cartographie
- Cartographier son organisme de formation (management, production, support)
- Rattacher chaque indicateur au bon processus
- La logique PDCA d'amélioration continue : « tout est plan d'action »
Concevoir, communiquer et outiller son offre
- Concevoir : objectifs opérationnels et évaluables (SMART, Bloom), contenus et modalités adaptés, adéquation RNCP
- Le positionnement et l'évaluation des acquis à l'entrée
- Communiquer : information du public complète et à jour, diffusion des indicateurs de résultats
- Mobiliser ses moyens : locaux, ressources pédagogiques, coordination des intervenants (organigramme)
Réaliser et évaluer la prestation
- Recueillir et analyser le besoin du bénéficiaire, en lien avec l'entreprise et le financeur
- Adapter la formation et contractualiser (convention, contrat)
- Informer, mettre en œuvre, évaluer l'atteinte des objectifs et prévenir les ruptures de parcours
Piloter et faire progresser son organisme
- Les compétences des intervenants : déterminer, évaluer, entretenir et développer
- S'inscrire dans son environnement : veilles réglementaire, métiers et pédagogique ; réseau handicap ; sous-traitance
- L'amélioration continue : appréciations, réclamations et aléas, mesures d'amélioration et suivi planifié
Préparer et réussir son audit
- Le déroulé de l'audit : plan et échantillonnage, réunion d'ouverture, entretiens, réunion de clôture
- Les types de non-conformités et leurs délais de traitement
- Constituer et organiser son dossier de preuves
Modalités
Modalités pédagogiques
- Apports structurés illustrés d'exemples
- Ateliers et exercices d'application en sous-groupes
- Cas fil rouge « Fifou formation » (organisme fictif)
- Simulation d'audit à blanc collective
- En intra, le cas fil rouge peut être adapté à votre organisme (sur devis)
- Support de formation et modèle de tableau de suivi remis
Évaluation
Tout au long de la formation, le formateur évalue l'atteinte des objectifs par les bénéficiaires. Il met en œuvre des évaluations formatives continues (quiz interactifs, études de cas) et renseigne une grille d'évaluation individuelle. Une attestation de fin de formation est remise à chaque participant.
Modalités et délais d'accès
Une pré-inscription est possible via notre site internet. Une fois celle-ci réceptionnée par nos services, vous êtes contacté sous 7 jours calendaires maximum afin de recueillir votre besoin et de finaliser votre inscription. Vous pouvez également nous exprimer votre besoin par mail ou directement par téléphone. Votre inscription sera actée à la signature du contrat ou de la convention, et sous réserve d'acceptation par votre organisme financeur le cas échéant.
Délai d'accès : Inscription jusqu'à 7 jours ouvrés avant la session
Suivi d'exécution
Des feuilles de présence sont signées par demi-journée. Une attestation d'assiduité peut être délivrée sur demande en fin de formation.
Votre formateur
Vincent Lemaire
Consultant et auditeur Qualiopi
OGMA
Fondateur d'OGMA, consultant et auditeur Qualiopi mandaté par plusieurs organismes certificateurs. Il accompagne les organismes de formation de toute taille dans leur démarche qualité, de la certification initiale au maintien dans la durée.
QualiopiAuditDémarche qualitéRéglementation de la formation professionnelle
Dates et tarifs
27 octobre 2026 → 28 octobre 2026Strasbourg · Présentiel · Inter-entreprises
1 200 € HT
par stagiaire
9 / 10 places4 participants minimum
En intraDans vos locaux, aux dates de votre choix
2 950 € HT forfait session
Aucune date ne vous convient ?
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour plus d'information rendez-vous sur https://ogma-insight.fr/accessibilite-handicap
Référent handicap : referent-handicap@ogma-insight.fr
Indicateurs de résultats
Formation récemment ouverte au catalogue : les premiers indicateurs de résultats (taux de satisfaction, réussite, recommandation) seront publiés à l'issue des premières sessions, conformément à notre démarche qualité. Vous pouvez néanmoins consulter les indicateurs de notre société à cette adresse : Indicateurs de Satisfaction - OGMA, Accompagnement Qualiopi
Financements possibles
Éligible OPCO au titre du plan de développement des compétences.
