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Mettre en œuvre Qualiopi selon une approche processus
Description
Appréhendez Qualiopi dans son ensemble grâce à une approche processus, plutôt qu'indicateur par indicateur. Le référentiel est décrypté à l'aide du Guide de lecture, selon les processus généraux d'un organisme de formation, et à travers un cas fil rouge qui vous mène vers une simulation d'audit.
Objectifs généraux
Maîtriser la mise en œuvre opérationnelle du Référentiel National Qualité (RNQ Qualiopi V9) dans un organisme de formation et préparer sereinement son audit de certification.
Type de formationPrésentielDistanciel
Lieu Strasbourg ou en visioconférence
Durée de formation 2 jours (14h) 9h00 – 17h30
Nombre de participants 4 à 8 personnes
PrérequisAucun prérequis. Exercer ou projeter une activité de prestataire d'actions de formation est recommandé.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
1 Expliquer les enjeux de la formation professionnelle, le rôle du RNQ, des parties prenantes et le cycle de certification.
2 Identifier les indicateurs applicables à son organisme et les rattacher au bon processus (approche processus).
3 Analyser la conformité d'un indicateur à l'aide du Guide de lecture (niveau attendu, preuves, non-conformités).
4 Structurer ses processus support, de production et de management conformément aux exigences du RNQ.
5 Mettre en place une démarche d'amélioration continue, planifier son suivi et préparer son audit.
Public visé
Dirigeants, responsables et référents qualité d'organismes de formation, CFA, prestataires de bilan de compétences ou de VAE.
Programme
Le cadre et le référentiel Qualiopi
- Le monde de la formation professionnelle, les financeurs et les enjeux de Qualiopi
- RNQ, certification et marque ; le cycle de certification (initial, surveillance 14e-22e mois, renouvellement)
- Lire une fiche du Guide de lecture : niveau attendu, preuves indicatives et obligations, non-conformités mineures et majeures
L'approche processus et la cartographie
- Cartographier son organisme de formation (management, production, support)
- Rattacher chaque indicateur au bon processus
- La logique PDCA d'amélioration continue : « tout est plan d'action »
Concevoir, communiquer et outiller son offre
- Concevoir : objectifs opérationnels et évaluables (SMART, Bloom), contenus et modalités adaptés, adéquation RNCP
- Le positionnement et l'évaluation des acquis à l'entrée
- Communiquer : information du public complète et à jour, diffusion des indicateurs de résultats
- Mobiliser ses moyens : locaux, ressources pédagogiques, coordination des intervenants (organigramme)
Réaliser et évaluer la prestation
- Recueillir et analyser le besoin du bénéficiaire, en lien avec l'entreprise et le financeur
- Adapter la formation et contractualiser (convention, contrat)
- Informer, mettre en œuvre, évaluer l'atteinte des objectifs et prévenir les ruptures de parcours
Piloter et faire progresser son organisme
- Les compétences des intervenants : déterminer, évaluer, entretenir et développer
- S'inscrire dans son environnement : veilles réglementaire, métiers et pédagogique ; réseau handicap ; sous-traitance
- L'amélioration continue : appréciations, réclamations et aléas, mesures d'amélioration et suivi planifié
Préparer et réussir son audit
- Le déroulé de l'audit : plan et échantillonnage, réunion d'ouverture, entretiens, réunion de clôture
- Les types de non-conformités et leurs délais de traitement
- Constituer et organiser son dossier de preuves
Modalités
Modalités pédagogiques
- Apports structurés illustrés d'exemples, ateliers et exercices d'application en sous-groupes, cas fil rouge autour d'un organisme fictif et simulation d'audit à blanc collective.
Évaluation
Tout au long de la formation, le formateur évalue l'atteinte des objectifs par les bénéficiaires. Il met en œuvre des évaluations formatives continues (quiz interactifs, études de cas) et renseigne une grille d'évaluation individuelle.
Modalités et délais d'accès
Pré-inscription par notre site internet, mail ou téléphone. Vous serez recontactés sous 7 jours calendaires pour finaliser votre inscription, actée à la signature du contrat ou de la convention et, le cas échéant, sous réserve d'acceptation de votre financeur. Les inscriptions sont closes 7 jours calendaires avant le démarrage.
Suivi d'exécution
L'assiduité des participants est justifiée par une feuille d'émargement signée par séance par les participants et le formateur. Lorsque la formation est réalisée à distance, elle peut être complétée par les logs de connexion de l'outil de visio.
Votre formateur
Vincent Lemaire
Formateur référentVincent Lemaire accompagne les organismes de formation, les CFA et les formateurs indépendants dans la mise en œuvre concrète du Référentiel National Qualité. Il intervient également comme auditeur mandaté par plusieurs organismes certificateurs, ce qui lui donne une vision précise de ce qui se joue réellement lors d'un audit. OGMA a passé sa propre certification Qualiopi en juillet 2026, sans aucune non-conformité.
QualiopiRéférentiel National QualitéPréparation et conduite d'auditSystème qualité en organisme de formation
Dates et tarifs
27 octobre 2026 → 28 octobre 2026, 9h00 – 17h30Strasbourg · Présentiel · Inter-entreprises
1 090 € Net de taxe
par stagiaire
10 / 10 places4 participants minimum
8 décembre 2026 → 9 décembre 2026, 9h00 – 17h30Strasbourg · Présentiel · Inter-entreprises
1 090 € Net de taxe
par stagiaire
10 / 10 places4 participants minimum
En intraDans vos locaux, aux dates de votre choix
Sur devis
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Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour plus d'information rendez-vous sur https://ogma-insight.fr/accessibilite-handicap
Référent handicap : referent-handicap@ogma-insight.fr
Indicateurs de résultats
Formation récemment ouverte au catalogue : les premiers indicateurs de résultats (taux de satisfaction, réussite, recommandation) seront publiés à l'issue des premières sessions, conformément à notre démarche qualité. Vous pouvez néanmoins consulter les indicateurs de notre société à cette adresse : Indicateurs de Satisfaction - OGMA, Accompagnement Qualiopi
Financements possibles
Éligible OPCO au titre du plan de développement des compétences.
