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Amélioration continue et gestion des risques : Les fondamentaux
Description
Une demi-journée pour répondre au nouvel indicateur 32 : faire vivre sa démarche d'amélioration continue et analyser les risques sur la qualité de ses formations, avec une trame prête à adapter à son organisme.
Objectifs généraux
Mettre en place et faire vivre, à partir d'une trame fournie, une démarche d'amélioration continue et une gestion des risques répondant à l'indicateur 32.
Type de formationDistanciel
Durée de formation 3,5h 9h00 – 12h30
Nombre de participants 4 à 10 personnes
PrérequisAucun
Objectifs pédagogiques
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
1 Distinguer amélioration continue et gestion des risques, et situer les attentes de l'indicateur 32
2 Identifier les risques de son organisme, formuler leurs conséquences et les rattacher à son activité
3 Coter un risque selon la méthode occurrence × gravité × détection et le prioriser
4 Décider du traitement d'un risque et organiser la revue de sa cartographie
Public visé
Dirigeants d'organisme de formation, responsables qualité, responsables pédagogiques ou administratifs.
Programme
Deux notions, un seul indicateur
L'indicateur 32 dans sa nouvelle version et ses liens avec les autres indicateurs. Amélioration continue : une activité récurrente pour améliorer ses performances. Gestion des risques : anticiper ce qui pourrait mal se passer pour s'y préparer.
Alimenter sa démarche d'amélioration
Les sources d'amélioration : avis des parties intéressées, réclamations, veille, aléas, indicateurs de résultats, audits internes et de certification, vision de l'entreprise.
Gestion des risques : identifier, coter, prioriser
Le périmètre : la qualité des formations délivrées. Le risque et sa conséquence, à court, moyen et long terme. La méthode AMDEC : occurrence, gravité, détection. La grille de criticité de 1 à 64 et ses seuils. Présentation de la trame générique.
Décider et faire vivre
Accepter un risque en l'état ou le traiter. La revue périodique de la cartographie et du plan d'action, et sa trace.
Modalités
Modalités pédagogiques
- Apports illustrés de démonstrations en direct sur les outils : chaque notion est montrée sur un outil réel, avec ses réussites et ses ratés.
- Échanges à partir des pratiques des participants : les cas apportés lors du positionnement servent de base aux exercices et aux discussions.
Évaluation
Quiz de fin de session sur les sources de l'amélioration continue, la méthode de cotation et le positionnement des risques dans l'activité de l'organisme.
Modalités et délais d'accès
Pré-inscription par notre site internet, mail ou téléphone. Vous serez recontactés sous 7 jours calendaires pour finaliser votre inscription, actée à la signature du contrat ou de la convention et, le cas échéant, sous réserve d'acceptation de votre financeur. Les inscriptions sont closes 7 jours calendaires avant le démarrage.
Suivi d'exécution
L'assiduité des participants est justifiée par une feuille d'émargement signée par séance par les participants et le formateur. Lorsque la formation est réalisée à distance, elle peut être complétée par les logs de connexion de l'outil de visio.
Votre formateur
Vincent Lemaire
Formateur référentVincent Lemaire accompagne les organismes de formation, les CFA et les formateurs indépendants dans la mise en œuvre concrète du Référentiel National Qualité. Il intervient également comme auditeur mandaté par plusieurs organismes certificateurs, ce qui lui donne une vision précise de ce qui se joue réellement lors d'un audit. OGMA a passé sa propre certification Qualiopi en juillet 2026, sans aucune non-conformité.
QualiopiRéférentiel National QualitéPréparation et conduite d'auditSystème qualité en organisme de formation
Dates et tarifs
27 novembre 2026 (9h00 – 12h30) · Distanciel · Inter-entreprises
190 € Net de taxe
par stagiaire
10 / 10 places4 participants minimum
Aucune date ne vous convient ?
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour plus d'information rendez-vous sur https://ogma-insight.fr/accessibilite-handicap
Référent handicap : referent-handicap@ogma-insight.fr
Indicateurs de résultats
Formation récemment ouverte au catalogue : les premiers indicateurs de résultats (taux de satisfaction, réussite, recommandation) seront publiés à l'issue des premières sessions, conformément à notre démarche qualité. Vous pouvez néanmoins consulter les indicateurs de notre société à cette adresse : Indicateurs de Satisfaction - OGMA, Accompagnement Qualiopi
